用友员工课程：初级销售序列员工课程（客户代表）
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我是一名新入职的销售序列员工，我的职位是“客户代表”，我的职责是收集客户信息、发现客户需求，实现U8财务+供应链项目的销售工作
为达成公司对客户代表职位的要求，需要完成系统性的学习和培训，周期为1-3个月，内容如下:
作为销售序列：我需要了解我所从事的信息化行业对企业管理的意义（201课程--企业管理与信息化)，提升我针对信息化项目销售的技能（202课程---项目销售方法PSS）.
针对U8产品：我需要从整体层面上了解我所销售的信息化软件U8能为客户带来哪些价值(301-U8产品营销价值)，在了解整体后，每个U8财务、供应链的产品模块能为客户带来的价值也是我必须要掌握的（302-U8产品各模块应用价值）。
| 能力需求分类 | 学习内容 | 内容大纲 | 具体内容及学习目标 | 学习 | 课程 | 学习要求 | |
| 编号 | 名称 | 资料 | 时长 | ||||
| 专业通用能力 | 201 | 企业管理与信息化 | 信息化在企业中的作用 | 深入讲解了企业管理与信息化之前的关联，以及信息化对企业带来的应用效果,了解信息化产品对企业管理的意义 | 视频文件 | 3.5H | 必修 |
| 企业为什么需要上ERP项目 | |||||||
| 企业应该上什么样的ERP | |||||||
| 管理者在ERP实施中的作用 | |||||||
| ERP带给企业的影响 | |||||||
| 专业通用能力 | 202 | 项目销售方法 | 第一单元：PSS基本原理 | 针对项目型销售特点，将销售项目从商机—报价—策略—方案—谈判全流程进行分解及阐述 | 文档 | 请参加售前销售总部组织的现场培训 | |
| 第二单元：商机挖掘 | |||||||
| 第三单元：兴趣激发与处理 | |||||||
| 第四单元：拜访联系人 | |||||||
| 第五单元：发展支持者 | |||||||
| 第六单元：拜访关键人 | |||||||
| 第七单元：方案评估 | |||||||
| 第八单元：商务推进 | |||||||
| 第九单元：商务谈判 | |||||||
| 第十单元：大项目策略 | |||||||
| 第十一单元：销售漏斗 | |||||||
| 专业业务能力 | 301 | U8产品营销价值 | U8 All-in-0ne整体产品营销价值 | 从营销层面对U8 ALL-IN-ONE产品的整体价值及财务系列、供应链系列产品价值进行阐述 | 视频文件 | 2H | 必修 |
| 专业业务能力 | U8财务会计产品营销价值 | 视频文件 | 1.5H | 必修 | |||
| 专业业务能力 | U8供应链产品营销价值 | 了解U8 ALL-IN-ONE 整体架构，并对财务系列及供应链系列的产品有一定的掌握，能向客户正确传递产品价值 | 视频文件 | 1.5H | 必修 | ||
| 专业业务能力 | 302 | U8产品各模块应用价值 | U8财务+供应链产品应用价值介绍 | 针对U8财务+供应链系列全模块产品进行逐一价值阐述 | 文档 | 必修 | |