问题现象:公文中自定义的“文本”型元素在输入大量的内容后在“打印预览”和“打印”是不能完整显示出来
适用版本:283企业版
bug编号:20111010005955
打修复包的方法:
第一步:停止OA服务
第二步:备份OA安装目录OA omcatwebapps下的yyoa,将备份文件放至其他盘,注意不能直接放在webapps下
第三步:将修复包中的yyoa拷贝到安装目录OA omcatwebapps下覆盖原有yyoa(注意不要将原有yyoa目录删除)
第四步:清空OA omcatwork下的所有缓存内容
第五步:重启OA服务
第六步:清IE缓存,登录OA客户端
常见问题解答
1.修复包不起作用
第一步:请检查打包方式是否正确
原有的yyoa不要删除,将修复包中yyoa覆盖即可;检查yyoa文件夹下面是否还有yyoa文件夹,以此验证打包路径是否有误
第二步:请检查包内文件是否打上
查看修复包内文件修改日期与OA安装目录下同文件修改日期是否相同,以此验证修复包内文件是否打上
第三步:请确定是否已清空OA omcatwork下的所有缓存内容及IE缓存