用友TurboCRM一直致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品，以支持客户业务的快速变化与成长。用友TurboCRM产品线由包括支持全面客户接触的TurboCTI和用友TurboLINK，匹配多业务模式和业务管理的用友TurboKEY和用友TurboCRM，支持与ERP等软件无缝联接、整合应用的用友TurboEAI，满足业务决策和商业智能应用用友TurboDSS系统构成。

　　TurboCRM客户关系管理系统以客户为中心，基于完整客户生命周期的发生、发展过程，采用"一对一营销"和"精细营销"的模式量化管理企业市场、销售及服务过程，实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作，建立企业科学的知识管理、价值管理及决策支持体系，帮助企业更好的获取客户、保有客户及提升客户价值，从而全面提升企业竞争能力和盈利能力。

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